中国消费者协会副秘书长武高汉在论坛现场的精彩发言：

　　今天是国际消费者权益日，首先请准许我向在座的各位消费者致以节日的问候，祝大家消费快乐，快乐消费！第一场的嘉宾是国务院发展研究中心企业研究所研究员张文魁先生；万科集团副总裁解冻；康师傅副总经理林伯龙；伊利集团总裁助理张剑秋。

　　企业公民的社会责任是近年来一个热门的话题，内涵非常丰富，今天我们截取其中的一个断面，就是企业公民的社会责任与消费环境。消费与环境的内涵又是非常的，包括安全消费环境、公平消费环境、环保消费环境、节能消费环境等，今天不能把所有的消费环境都研究完。第一块就是研究安全消费环境，安全消费环境刚才搜狐的同志已经做了介绍，是近年来大家非常关心的一个题目，因为不安全的事故屡屡发生，大家记忆犹新。比如说直排式燃汽热水器熏死人的问题，比如瓶装啤酒爆炸伤人的问题，比如高压锅爆炸伤人的问题，比如用福尔马林浸泡水产品的问题，比如用工业酒精制酒的问题，用剧毒农药种植韭菜，用福尔马林浸泡豆芽等等，这些问题使大家的消费信心大受影响。

　　在刚刚闭幕的人代会上，温家宝总理有一段讲话，他说要继续坚持扩大内需的方针政策，进一步稳定消费者的消费信心，进一步增加消费者的即期消费，如果我们不在安全消费环境方面做文章，那么总理提出的目标是很难落到实处的。同时我们应该看到，安全是消费者最基本的权利，也是消费者最基本的要求。换句话说，保障消费者的消费安全是企业最基本的社会责任，是企业必须做到而且必须做好的社会责任。