市消费者协会发布2008年第2号消费警示

棉服填充物花样多购买先看质监报告

  

  骆驼绒、桑蚕丝、山羊绒……随着棉服填充物花样不断增多,麻烦也随之而来。昨日,市消协、工商局联合针对此现状发出消费警示,提醒消费者购买棉服时,要先看生产厂家的质监报告。

   据市工商局相关负责人介绍,进入1月份以来,市消协、市工商局仅棉服投诉每天都要接到四五起,占了服务类投诉的20%。投诉主要集中在:商品钻毛、掉色、有异味、标识不全、不保暖、实物与标注不符等问题上,特别是钻毛现象尤其严重。一些商家在销售时,都称棉服内胆既保暖又环保,但消费者穿后则发现商品有往外钻毛、保暖性差等问题。另外,被投诉的棉服多是宣称采用骆驼绒、桑蚕丝、山羊绒等新型材料,每件价格在三四百元到五六百元之间。由于无法确认其材料是否真的是骆驼绒、桑蚕丝、山羊绒,而且目前国家尚无新标准可以参照执行,给维权带来了一定难度。

  针对目前新材料棉服投诉呈上升趋势的情况,市消协联合工商局发布消费警示:“不要轻信商家的口头宣传,特别是新兴的不熟悉材料,消费者在购买前,应要求商家出具生产厂家在当地质监部门获得的质监报告,并逐项对照查看,如报告与实物标识是否一致、标注是否符合国家规范等,以免遭受经济损失。”





牡丹江市消费者协会主办